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青島搬家行業“低價競爭”累死自己、也餓死同行、坑害客戶

日期:2019/5/14 12:56:34 作者:本站 來源:原創 訪問:194 頻道:新聞資訊 標簽:

內容提要

在搬家行業里,經常聽到顧客說,你搬家起步費300元啊??我剛才有200元的都沒有用,你200元干嗎?你不干我找別人,相信大部分搬家公司拒絕低價接單,有些師傅無底線的經營降價,最終擾亂了市場,出現了餓死同行,累死自己,坑死...

在搬家行業里,經常聽到顧客說,你搬家起步費300元啊??我剛才有200元的都沒有用,你200元干嗎?你不干我找別人,相信大部分搬家公司拒絕低價接單,有些師傅無底線的經營降價,最終擾亂了市場,出現了餓死同行,累死自己,坑死整個行業的錯誤現象。

1累死自己

青島搬家市場出車費在260-300元左右屬于正常范圍,可實際上有的個人師傅為了有生意做,200也接,150也做,甚至更低!接到單了,當然高興,每天熱火朝天日夜不停地趕著工作,天天忙的排單排到下個禮拜甚至更長。您有沒有想過?累死累活的你一天去掉工人工資和費用,也是吊蛋精光,美其名曰為了養工人, 如果您按著行業標準來,搬一個家庭200元一天能干幾個家庭,不像開飯店,一日三餐都需要,有的戶主一年五年甚至一輩子只搬一次家的需要。所以堅決抵制低價接到。

在這看似生意好的背后,這樣的日子真的好過嗎?到年底一算賬,除去工人工資,房租費,水電費,市場推廣費,網絡費,電話費,車輛保險維修費唉,辛辛苦苦干一年,到頭來就剩下三瓜兩棗,還不如給別人打工賺的多,何苦呢?

2019年,越來越多的青島搬家公司抱怨,低價競爭已經擾亂了正常的行業秩序。“不管什么樣的服務,總有更低價格的出現。不管下游的用戶給出的價格有多低,總有人會接單。從服務的角度來看,這樣的價格根本無法保證服務的質量,如果他們能做,”長此以往,行業的健康發展勢必受到威脅,行業的服務影響力也跟著下降。


2餓死同行

比如在嶗山區,有50家正規搬家服務的,同時還有很多個人搬家人員。根據青島搬家群統計現在嶗山區就有200多家搬家公司,假如嶗山區同一天里有500個顧客需要做搬家,如果其中幾家用低價搞定了100家顧客,那剩下的搬家公司也并非有40個機會了,青島別的區域也會來搶去一半的訂單,接不到訂單的就直接餓死。自己區域接不到單就去別的區域搶,搶了價格低干不了就賣給附近的搬家公司。長此以往,市場就被擾亂。

3坑害客戶您也并非是受益者

故事一:曾經有一個業務員問老板:“市場上有一個搬家公司,價格很低,很難對付,怎么辦?”

老板反問道:“既然這家搬家公司這么厲害,為什么一直是做不發大做不長久呢,而我們卻是干了十多年呢?”

實際上,青島搬家公司低價接單在市場上通常只是扮演著“攪局”的角色,成事不足,敗事有余。在對抗性競爭中,高價經常被低價攪得心煩意亂甚至膽戰心驚,但低價最終總是難敵高價,甚至在高價面前一敗涂地。因為低價接單工人掙不到錢就會坐地起價,胡亂加價,不加錢不卸車,車輛本來一車可以拉的非拉兩車甚至更多。搬家市場低價接單的到客戶家一定會找各種理由加價,最后客戶實際搬家費用比正規搬家公司要多掏很多費用。有的堅決不用加價的搬家公司,但是您選擇了低價接單的公司如果不用最后換了幾家,還沒有搬成,青島搬家公司基本都知道了,可能后來去的車輛更加多要錢,甚至計劃請假搬家的一天的時間沒有搬成家,還惹了一身氣。搬家公司有句常言,哪家搬家公司來了都會家錢,誰來了也不能干。因為我們都這樣干。更可氣的是搬到半路加錢的,您搬不搬都會要錢。


故事二:一哥們去買肉夾饃,對老板說:“給我來一個,不要辣椒, 給我多放點肉,放,再放,再放點,再多放點……”,老板抬頭看著他:“我給你卷頭豬吧?”

沒有利潤的支撐,哪來的售后服務

客戶一直覺貴,使命壓價,跟我算成本,我就很想問他:

車輛成本你加了嗎?上門服務成本加了嗎?人工成本加了嗎?廣告成本加了嗎?管理成本加了嗎?電話房租水電等很多費用呢?你還要服務好嗎?還要價格便宜嗎?

請不要一味的過度要求,每個人都要生存,你拿走了他生存的空間,服務也就消失了。

請尊重每個行業,每一位盡心盡力為大家服務的人。

有時候我們會對您說: No ,因為我們會用心去做好每一件事,不僅是對您負責,更對自己負責!

“搶別人的單,斷自己的路!”以低價接單的搬家公司只看重眼前利益,看似迫不得已的個體選擇卻在危害行業整體的健康發展。合作是講雙贏的,羊毛永遠是要出在羊身上的,只有羊肥了,羊奶才會更多,師傅沒有利潤,沒有價格,沒有好的現金流,就不可能有足夠的資金去做更大的市場投資,就不可能有利潤空間提供最好的服務。

過度價格戰,低價競爭,不僅損害同行、累死自己、坑死消費者,損害服務產業鏈,更損害服務行業的未來。

請不要一味的過度要求,每個師傅都要生存,你拿走了師傅的生存空間,服務、品質怎么保障?做搬家公司的師傅就是做良心,我們寧愿為價格解釋一陣子,也不要因為服務,客戶罵了一輩子!

以低價接單的師傅只看重眼前利益,看似迫不得已的個體選擇卻在危害行業整體的健康發展。這樣的經營模式持續不了多久,而且在行業升級的過程中,也沒了現金流、工藝創新,更大的投資等方面提升的能力,其發展道路只能越走越窄,到頭來會發現這是條死胡同。

其實,在價格戰的博弈中,完全可以靠挖掘自身優勢,獲取更多利益。 ——靠服務說話,靠技術說話,完勝價格戰!現在就是一個市場異業聯盟的時代,已經有搬家在做了達到一定搬家費用就送智能鎖。或者客戶搬家推薦購買智能鎖可以免搬家起步費。搬家費用一定要按搬家公司合理收費標準收費。同時提供搬家費用計價器,提前讓客戶明白搬家物品所需費用。明明白白搬家,清清楚楚收費。


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