當前位置:首頁 > 小程序建設

小程序可以關注公眾號,新零售大戰中誰的機會?

日期:2018/10/24 23:20:28 作者:本站 來源:原創 訪問:1576 頻道:小程序建設 標簽:

內容提要

9月20日晚間,微信公眾平臺官方公眾號發布消息,小程序新增公眾號關注組件,用戶線下掃碼使用小程序時,可快捷關注公眾號,實現“一碼兩用”。關注公眾號組件上線后,運營者可以在餐廳內放置點餐小程序碼、抽獎小程序碼、...

9月20日晚間,微信公眾平臺官方公眾號發布消息,小程序新增公眾號關注組件,用戶線下掃碼使用小程序時,可快捷關注公眾號,實現“一碼兩用”。關注公眾號組件上線后,運營者可以在餐廳內放置點餐小程序碼、抽獎小程序碼、小游戲碼等并在其中加入關注組件實現引流。


緊接著,微信又在9月28日發出消息,微信“功能直達”正式開放,用戶微信搜一搜功能詞,搜索頁面將呈現相關服務的小程序,點擊搜索結果,可直達小程序相關服務頁面。目前,已有部分小程序用上了“功能直達”能力。


微信正在不斷加碼新零售戰場,為避免線上的流量“用完即走”,開始考慮流量的走向,線下商家或許是一個很好的突破口。在有贊商家運營副總裁冷面看來“門店進店客戶鎖客留存,可以更好做了,線下門店屬性的商家,做小程序更有動力了”。


從此次事件上可以看出騰訊在新零售上的野心,那與首先提出“新零售”概念的阿里相比它們有何不同之處,下面我們試做分析。


新零售之戰

阿里中心化與騰訊去中心化各有不同

新零售之戰,阿里和騰訊兩大巨頭打的異常火熱,從支付、終端到供應鏈、生產商,“騰訊系”和“阿里系”的競爭一刻都沒有停止,那兩巨頭在新零售上的戰略到底有何不同,下面我們從宏觀角度來簡單分析。


第一,阿里中心化,騰訊去中心化模式,在新零售的具體做法和投資風格上,阿里喜歡當“二股東”,而騰訊偏愛“5%”。從阿里入股蘇寧云商、購入三江購物股份,相繼成為后者第二大股東,后又主導銀泰商業私有化、入股新華都、入股高鑫零售等收購案,無一不顯示阿里的野心。相比之下,騰訊多以戰略投資的手法參與,每一次投資入股金額都不是很高,類似購入永輝超市5%的股份、購入海瀾之家5.31%的股份。


本質上這就是阿里中心化與騰訊去中心化的戰爭。馬云在出席財富論壇時曾表示,“阿里巴巴是一家賦能公司,賦能其他企業做電商”馬云直言“我們是基礎設施的打造者,打造電商業的基礎設施。”


阿里自身作為賦能者,自己做生態圈的核心,實行中心化戰略,通過做大平臺來支撐前端入口,通過多元的生態體系,例如淘寶、支付寶、餓了么等賦予企業能量。


騰訊自己不扮演賦能者,依靠社交流量入口將新零售做大做強,其業務更為多元,實習去中心化戰略,騰訊強調自己要做生態圈的地基,選擇更有效率的企業進行合作,而非直接參與競爭,給予相關企業所需要的資源,以賦能連接起所有場景,例如小程序和公眾號,打造社交+電商的閉環。


第二,阿里做線下,騰訊做線上,阿里是以o2o起家,同線下肯定有著極強的關聯度,作為電商零售業的老大,阿里必然要搶蛋糕,便推出盒馬生鮮,立刻成了阿里廝殺生鮮領域的撒手锏,盒馬的價值已成為阿里面向華爾街呈現新零售成效的核心部分。


相比去做線下,騰訊更擅長做線上,馬化騰說“因為我們看到了很多需求在變化,我們的主要目的并非是做新零售,我們看中的點是希望微信用戶與線下實體商鋪連起來,這里面就有很多利益商機。”


利用自身線上流量資源去連接線下資源,例如騰訊系的京東、美團、每日優鮮等其他力量也在特定細分領域加入新零售戰局。

阿里在新零售上的姿態是追求霸氣的、嚴格制度的,騰訊是追求平穩的、寬松制度的,兩大巨頭開始的新零售之戰,各有優劣勢,未來局面靜觀其變。


騰訊線上資源是優勢

有電商優勢的阿里在新零售上的線下運營商占有很大優勢,那對于后來的騰訊有何自身優勢?


首先,公眾號用戶二次激活用戶消費能力高,從公眾號來比較阿里和騰訊的優勢,顯然微信公眾號更勝一籌,與支付寶公眾號相比,其優點是微信流量大、人群活躍度高。支付寶是一款功能型工具,支付是主要,內容平臺不同,人們在上面的時間會相對長很多。


另外,公眾號多個入口可進入微信小程序還可以促進商家小程序的傳播,用戶無需搜索小程序,即可通過公眾號直接進入小程序。隨著小程序可關注公眾號,方式越來越便利,同時二次激活了公眾號的使用程度,使用能力上有了很大提升。


其次,社交助推,用戶潛在參與度高,在流量層面上,騰訊擁有不容置疑的優勢,按照當下的一些調查統計看,騰訊占據了中國70%的移動流量和用戶停留時長,這是騰訊相對阿里的巨大優勢。


一直以來,社交是騰訊的根本所在,騰訊的一切流量生意其實都是基于社交,擁有大量的流量,其新零售布局旨在為這些流量尋找商業機會,自身處于前端,社交的助推使得潛在用戶的參與度較高。


然后,商家的玩法自由度高,微信坐擁10億日活用戶、成為移動端的流量入口,微信就不只是微信而是變成了騰訊的微信,微信承擔起了騰訊的商業野心。


例如為騰訊的游戲導流、孵化騰訊投資的京東、摩拜、拼多多等產品,產品一多,商家的玩法開始繁多,借助騰訊的大平臺開始自由發揮自身價值。


小程序連接公眾號

為何也是SAAS商的機會

小程序可以關注公眾號之后,意味著商家將會有更多的機會獲得用戶對公眾號的關注,此外公眾號的用戶量會增長,對saas商來說,在各項技能上的完善和創新便成了個可貴的機會。


一來,為增加公眾號關注進行創新,小程序連接公眾號,激發了公眾號的二次能力,公眾號的點擊量得到提升,saas商必然要為了公眾號的質量進行創新,獲取公眾號的更多關注量。


saas商可在各個領域進行創新,例如在小程序中加入更多的游戲互動、加入每日簽到領取優惠券之類的簽到服務、加入拼團即優惠的服務等,讓用戶繼而關注公眾號,獲得關注量的良性增長。


二來,增強社交模塊的創新,社交模塊的引入能夠增加用戶黏性及活躍度,只是單一的社交模式就算是公眾號的點擊量高也留不住客戶,自然要更新社交模塊。


saas商機會跟上,進行創新包括圖片社交,給用戶發送圖片,獲取贊和評論,類似弱關系的圖片社交,但對提高用戶的使用時間應有一定幫助。


微盟創始人孫濤勇提醒傳統企業主,成功的微營銷仰賴強大的技術支持,未來式全渠道整合的時代,內容、用戶、產品是營銷的核心要素。并不斷生產高質量的內容進行品牌傳播,最終建立企業自身的大數據庫。


而本次小程序關注公眾號的加強,也意味著對類似微盟這些集團的機會大而增加。


三來,完善商家定制化開發,垂直型saas商可對入駐商家進行定制化的開發,完善并改進商家的內容質量、社交模塊等,從而達到小程序或者公眾號的關注量提升。


公眾號的優質化就需要垂直類的saas商來進行創新,打造商家的定制化創新,需求調研、設計、資源、防護、運維等,從頭到尾、從頁面到內容深度,這樣在根處抓住公眾號的關注量,對企業來說賺取收益,對saas商來說更是個很大的機會。


結語

微信開通便捷,對客戶來說是迎合需求、提供便利,對saas商來說更是一種發展能力、提供平臺的機會,一環扣一環,未來的發展前景隨著社會的需求變化而變化,至于能發展成什么局面,我們拭目以待。

評論
<<>>共0頁0條 20條/頁
回到頂部

掃描免費推廣營銷

13853240385     

组三